الأسئلة الشائعة

 كم يستغرق تجهيز الطلب؟ وكم مدة الشحن والتوصيل؟

نحن نعمل من السبت للخميس، بين الساعة 9 صباحًا وحتى 6 مساء، نعمل فيها على تجهيز طلباتكم بكلّ حب وشغف واهتمام مباشرة في نفس يوم العمل أو يوم العمل التالي.


* مدة الشحن والتوصيل:من يومين إلى خمسة أيام عمل.


 كيف اختار محتويات الهدية؟ وكيف أطلب؟

سبرايزو يقدّم لكم صناديق هدايا وتغليف فاخر وتنسق ورد فريدة من نوعها صنعت بكل حب واهتمام وإتقان.يوجد تنصيفين للهدايا:* هدايا جاهزة*هدايا بحسب اختيارك تصنعها بنفسك


 هل تكتبون على الكرت؟

نعم، نحن نقوم بكتابة صيغة بطاقات الإهداء الخاصة بكم بكلّ حب وبناء على طلبكم وبالطباعة عليه إلكترونيًا وليس بخطّ اليد. ونقوم بالكتابة داخل الكرت في حال قمتم بكتابتها في خانة "اكتب رسالة الإهداء" في صفحة كرت الإهداء أو في خانة "الملاحظات" عند اتمام الطلب أو عبر إرسالها لنا في "الواتس اب" بعدما نقوم بالتواصل معكم لتأكيد الطلب.


 هل أقدر أغير في الهدايا الجاهزة؟

الأصل في الهدايا الجاهزة أنها غير قابلة للتغيير من ناحية إزاله أو استبعاد منتج، لكن يمكنكم بكل سهولة الإضافة عليها عبر إضافة منتجات لسلتكم وسنقوم بتنسيقها داخل الهدية نفسها.سبرايزو يحبّ أن يسهّل عليكم المهمة ويساعدكم فيما تحتاجونه لذلك يسعدنا اقتراح هدية تناسبكم في أي وقت.


 هل توصلون للمهدى له؟ هل يمكنكم سؤاله عن عنوانه إن لم أكن اعرفه؟

بكلّ تأكيد، فهذا هو أساس خدمتنا، يمكنكم الطلب والتوصيل للمهدى له مباشرة عبر كتابة عنوانه في الطلب، مع اسمكم ورقمكم. وفي ملاحظات الطلب قوموا بكتابة اسمه ورقمه وما ترغبون بأن نكتبه في بطاقة الإهداء إن كان في طلبكم بطاقة.وفي حال لم تكن تعرف عنوانه، يهمنا كتابة المدينة الصحيحة، وأما ما دون ذلك سنقوم بأخذ العنوان بعد التواصل مع المهدى له وإبلاغه بأن لدينا مفاجئة له من صديق لذلك يرجى ذكر رغبتكم بذلك في ملاحظات الطلب


 ما هي خدمة المتسوق الشخصي؟ وكيفية الطلب والشراء؟

المتسوق الشخصي هو أحد خدمات متجر سبرايزو ، تختص هذه الخدمة بالتسوق من المولات والبراندت العالميه والشراء نيابة عن العميل، بحيث توفر الخدمة منتجات سواء أجهزة إلكترونية او مستلزمات رجاليه او نسائيه، وغيرها بحسب رغبة طالب الخدمة، وتمكّن العميل من خارج المملكة او داخلها سواء في منطقة مختلفة عن منطقة الشخص المهدى إليه او في نفس المنطقة من طلب المنتج المرغوب به عبر المتسوق الشخصي وذلك عبر الواتساب بكل سهولة دون مواجهة صعوبات في الشراء والتأخير . نظام عمل الخدمة ..بسيط فالمطلوب من العميل مراسلة عبر الواتس الخاص بخدمة المتسوق الشخصي فنقوم بالبحث عن المنتج الذي يريده العميل والذي قام بإرسال صوره أو بيانات المنتج المرغوب به، ثم نقوم بإرسال مندوبنا للتسوق الشخصي بالبحث عن المنتج وعند إيجادها يقوم ب بإرسال صوره الطلب لتأكيد الطلب وضمان المنتجات قبل الشراء ثم يقوم بإرسال صورة فاتورة الشراء  للعميل. أيضاً أحد مميزات الخدمة أنه المتسوق الشخصي يقوم بمساعدتك في اختيار الأفضل والأجمل ويخيرك بين الانواع والالوان المختلفة. ملاحظات:-       عمولة خدمة المتسوق الشخصي 95 ريال + 35 ريال  رسوم الشحن والتوصيل-       الدفع مقدماً عبر تحويل إلى حسابنا البنكي-       المتسوق الشخصي لا يتحمل أي عطل أو كسر في المنتج بعد استلام المنتجات-       جميع المنتجات المطلوبة يكون عليها ضمان من نفس المحل وليس الضمان من خدمة المتسوق الشخصي

عبدالإله الحويكان منذ شهرين
كيف استخدم خدمة تمارا؟
سبرايزو منذ شهرين
اهلاً غير متوفره خدمه تمارا
زائر منذ 5 أشهر
هل المنتجات اصلية ؟
سبرايزو منذ 5 أشهر
جميع المنتجات أصليه 100٪؜
فيصل الشراري منذ 6 أشهر
متى يكون الشحن مجاناً
سبرايزو منذ 6 أشهر
الشحن المجاني يتفعل عند الطلب بقيمه 399